注重禮儀  提升自我  展航星風(fēng)采

--集團舉辦《商務(wù)禮儀》專題培訓(xùn)

為規(guī)范集團員工行為，塑造集團品牌服務(wù)形象，提升企業(yè)美譽度，滿足員工培訓(xùn)需要，5月12日下午，集團黨群工作部、人力資源部聯(lián)合組織《商務(wù)禮儀》專題培訓(xùn)，集團各公司包括新員工在內(nèi)的70余人參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)得到了錦州市總工會的大力支持，市婦聯(lián)副主席王宏巖親自為大家主講。

王宏巖主席用簡潔的語言、生動的表述、大量的實例，給我們講解了商務(wù)禮儀，向參訓(xùn)人員介紹了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的、商務(wù)溝通技巧、個人形象六要素等相關(guān)知識，講解了儀容儀表、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等基本常識，就職場中應(yīng)該注意的禮儀做了細(xì)致說明，使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。

現(xiàn)場氣氛熱烈，廣大員工專心聽課，深刻地感受、理解了必備的商務(wù)禮儀。通過培訓(xùn)認(rèn)識到，在與人交往的過程中，第一印象是非常重要的。一個人能否吸引別人的注意，可以從他的著裝、談吐、舉止，包括一些細(xì)微的動作，如眼神、表情、說話的聲音等許多方面都能給人產(chǎn)生好或不好的印象。通過商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，對我們有了較為專業(yè)的指導(dǎo)，對個人素質(zhì)的提升起到更為重要的作用。

中國自古便是禮儀之邦，作為航星人有責(zé)任“學(xué)禮知禮、踐行禮儀”，將中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承、發(fā)展下去。開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)，有利于廣大員工提高個人素質(zhì)，對塑造員工良好形象、展現(xiàn)航星風(fēng)采、傳承中華民族傳統(tǒng)美德具有十分重要的意義。用員工自己的話說：商務(wù)禮儀培訓(xùn)，受益匪淺。

集團黨群工作部  

人力資源部